Comment demander un remboursement ?

Voulez-vous un remboursement? Écrivez à notre équipe d'assistance dans les 30 jours suivant votre achat et dites-nous pourquoi vous le demandez. 

Soumettez votre demande de remboursement via le formulaire Soumettre une demande, et indiquez l'adresse e-mail de votre compte afin que nous puissions la trouver. 

Pour tous les détails, consultez nos Conditions générales. 

Remarques importantes sur le remboursement :

• Litiges liés aux cartes de crédit : Une fois que vous contestez les frais auprès de votre banque, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement et le problème peut prendre des mois à être résolu. Veuillez d'abord nous donner la possibilité de vous aider directement. 
• Les remboursements reviennent au mode de paiement d'origine.