¿Cómo pido un reembolso?

¿Quieres un reembolso? Escríbele a nuestro equipo de atención dentro de los 30 días de tu compra y cuéntanos por qué lo pides. 

Envía tu solicitud de reembolso por el formulario Enviar una solicitud, e incluye la dirección de correo de tu cuenta para que podamos encontrarla. 

Para el panorama completo, mira nuestros Términos y condiciones. 

Notas importantes sobre reembolsos:

• Disputas con la tarjeta de crédito: una vez que disputas el cargo con tu banco, no podemos emitir un reembolso, y el asunto puede tardar meses en resolverse. Danos primero la oportunidad de ayudarte de forma directa. 
• Los reembolsos vuelven al método de pago original.